Preguntes d'entrevista per a càrrecs de custòdia
Content
- La motivació darrere de les preguntes
- Altres preguntes comunes
- Llista d'habilitats de custòdia
- Preparant-se per a la seva entrevista
Els custodians, també anomenats consellers, són els responsables de mantenir espais públics o privats com escoles, botigues o edificis d'oficines. Els custodians netegen aquests espais, però també mantenen equips, sols o en equip. Alguns custodians treballen principalment quan altres empleats ja no són a l'edifici, però d'altres poden interaccionar freqüentment amb els empleats i el públic.
Quan es prepari per ser entrevistat per a un càrrec de custòdia, voldrà fer tot el possible per mostrar a l’entrevistador la seva atenció al coneixement i al detall. Espereu preguntes sobre com heu tingut cura dels equips, com netegeu i com heu resolt els problemes de la vostra experiència anterior.
A mesura que us prepareu, mireu aquesta llista de preguntes d’entrevistes amb més freqüència als custodians i practiqueu les vostres respostes amb antelació.
La motivació darrere de les preguntes
Tens alguna experiència de custòdia? El treball custòdic requereix una comprensió completa dels equips de neteja, els agents de neteja i desinfectament i les estratègies de manteniment. Compartiu amb l’entrevistador qualsevol experiència prèvia que tingueu rellevant per a aquesta posició.
Com es manté motivat durant les tasques repetitives? L’entrevistador vol saber que la qualitat del vostre treball romandrà coherent malgrat el seu caràcter repetitiu.
Quina ha estat la teva pitjor experiència custòdia? L’entrevistador sap que trobaràs obstacles ocasionals. Comparteix una experiència desagradable o un moment en què alguna cosa no va funcionar com estava previst i explica com vas gestionar la situació.
Altres preguntes comunes
- És còmode treballar els torns nocturns?
- Teniu flexibilitat per treballar les hores extraordinàries o els caps de setmana?
- Podeu aixecar articles pesats i romandre en els peus durant una gran part del vostre torn?
- Quines certificacions teniu? Quines certificacions t’agradaria guanyar?
- Teniu formació específica en maneig i eliminació de materials perillosos?
- Amb quina freqüència netegeu els articles de neteja?
- Descriviu els vostres mètodes de neteja. Com realitzeu el control de qualitat en la vostra feina?
- Prefereixes treballar sol o en equip? Per què?
- Informeu-me d’un moment en què havíeu d’utilitzar la vostra pròpia iniciativa per resoldre un problema a la feina perquè el vostre supervisor no estava disponible. Què va passar i quin va ser el resultat?
- Amb quin tipus de supervisor prefereixes treballar?
- Què faríeu si trobessis un client que cregués que havia fet alguna cosa de manera incorrecta?
- Descriviu un moment en què havíeu de tractar amb un membre difícil del públic. Què va passar? Com vas gestionar la situació?
- Com vau omplir els temps d’inici al vostre treball anterior?
- Per què vas deixar la feina anterior?
- Parla’m d’un moment en què no podries reparar un equipament específic. Què va passar? Com ho vau manejar?
- Com respondríeu si us demanessin fer alguna cosa que no figurava a la vostra llista de responsabilitats laborals?
- Si hagués de demanar a un empresari anterior que descrigui la vostra personalitat o ètica laboral en tres paraules, quins serien?
- Quina creu que és la vostra màxima força com a empleat? La vostra debilitat més gran?
Llista d'habilitats de custòdia
Durant la vostra entrevista, estigui preparat per esmentar les habilitats específiques de conselleria que pot oferir a un ocupador. Poden incloure habilitats administratives com ara el registre de registres, la planificació i la comanda de subministraments. Altres habilitats importants poden incloure habilitats mecàniques com fusteria, pintura i lampisteria. Assegureu-vos de no solament assenyalar les habilitats bàsiques de neteja com ara la tala, l’aprofitament i l’aspiració que podeu tenir, sinó que inclouen una higienització més avançada, l’ús de vapor i productes químics i l’experiència d’eliminació de residus.
Els empresaris també voldran saber si tens bones habilitats interpersonals com la comunicació oral, les relacions amb els clients i el treball en equip.
Preparant-se per a la seva entrevista
En particular, si sou el tipus de persona que es posa nerviosa a les entrevistes, haureu de prendre una estona de temps per preparar-vos l’entrevista i practicar les vostres respostes a aquestes preguntes amb antelació. Aquesta és una manera excel·lent de garantir que no us deixeu lligar a la llengua durant l’entrevista real.
La millor manera de fer-ho és reclutar a un amic disposat a interpretar el paper de l’entrevistador. Malgrat això, però, també és efectiu parlar en veu alta amb el vostre mirall: la idea és assajar bé en les vostres respostes abans d’entrar a la sala d’entrevistes.
El dia de l’entrevista, mengeu un bon esmorzar saludable; Eviteu ingerir massa cafè si us fa cablejat. Assegureu-vos que la roba de l'entrevista estigui neta i presentable, un reflex de la neteja que s'espera que mantingueu a les dependències de l'empresari com a custòdia. També haureu de dedicar-vos a estalviar temps per viatjar a la vostra entrevista en cas d’embussos o altres retards; intenteu arribar uns minuts abans, si és possible.
