Fer front a l'assetjament al lloc de treball
Content
- Feu que el Bully sàpiga el comportament
- Informeu de la mala conducta
- Documentar el comportament
- Consulteu les polítiques d’empresaris
- Trobeu un Aliat
- Busqueu atenció mèdica
- Investiga el Bully
Molts treballadors de la indústria legal experimenten assetjament en el lloc de treball: comportaments delicats, abusius o autoritaris perpetrats per companys de feina o fins i tot empresaris. No obstant això, els estudis demostren que només una de cada deu víctimes d'assetjament laboral ho denuncien (i només el 17% són responsables de l'agressió).
Els empleats són molt menys productius en el lloc de treball quan no prenen mesures contra l'assetjament. Diverses estratègies que ofereixen experts en el lloc de treball i advocats d’ocupació poden ajudar-vos a afrontar l’assetjament laboral i la conducta d’assetjament escolar.
Feu que el Bully sàpiga el comportament
Christina Stovall, directora del Centre de serveis de recursos humans de la companyia d’externalitzacions de recursos humans de Odissea OneSource, diu això:
"Un objectiu bullició primer pot intentar abordar el comportament directament amb el matador, sobretot si es tracta d'una forma més subtil de l'assetjament escolar (és a dir, que expliqui que els comentaris descarats o sarcàstics no són adequats, no són professionals i no són apreciats). Si l'assetjament és una naturalesa més seriosa o si l’objectiu ha intentat resoldre el problema, però en cap cas o si l’assetjament ha empitjorat, ha arribat el moment d’explicar-ho a algú més ".
Com a mínim, les víctimes d’assetjament escolar o conductes abusives haurien de dir a l’assetjat que el comportament és inadequat i poc desitjat, segons Josh Van Kampen, Esq., Advocat d’ocupació a Charlotte, Carolina del Nord.
Si suposa que és emocionalment segur, convida la persona a dinar per debatre el tema i explorar maneres de ser més productives juntes, suggereix el doctor Robyn Odegaard, propietari d'una empresa de consultors que parla i fundador de Stop The Drama. Campanya.
Informeu de la mala conducta
Les víctimes de l’assetjament laboral han d’informar immediatament la mala conducta als seus supervisors i als recursos humans, aconsella l’advocada Angela J. Reddock, experta nacional en llocs de treball i sòcia directora del grup Reddock Law, un gabinet d’advocats laborals i laborals de Los Angeles, Califòrnia:
"No s'ha de deixar als empleats que tractin aquests problemes per si sols. Haurien d'obtenir el suport de professionals formats i assegurar-se que compten amb el suport i el suport de l'empresa per fer front a aquests problemes".
Van Kampen també assenyala que, tot i que les víctimes tenen l’opció d’informar el comportament als recursos humans, aquesta acció pot no sempre resultar fructífera.
"A causa de les llacunes en les proteccions legals en el context d'assetjament escolar, pot ser que no estiguin protegits de les represàlies per informar del comportament d'assetjament escolar. Si l’assetjat és el seu cap, el recurs és sovint limitat.""Com qualsevol relació abusiva, hi ha un cost d'oportunitat per disparar: el temor a ser acomiadat, la represàlia o la caiguda" reputacional ", segons Roy Cohen, entrenador de carrera i autor de Guia de supervivència de Wall Street Professional.
"Fins i tot quan es consulta el departament de RRHH, la víctima, malauradament, pot suportar massa la càrrega quan aquest procés involucra un gestor de qualitat o un directiu que contribueix de manera important a la línia de fons", adverteix Cohen. "Aquests són els clients que veig sovint a la meva pràctica i solen quedar paralitzats amb por o desesperats per sortir de la situació."
Documentar el comportament
Joseph Cilona, psicòleg clínic, empresari i entrenador personal amb autorització basat a Manhattan, autor i expert en psicologia reconegut a nivell nacional, aconsella a les víctimes bully que guardin un registre del comportament, conservant una còpia per ells mateixos i proporcionant una còpia als seus superiors, la seva RR. departament i qualsevol altre col·legi rellevant.
"Sempre creeu un registre escrit en què es descrigui el comportament adequat, la data, l'hora i el lloc en què es va produir i qui més hi era present. En cas que les coses s’escalfessin o es produeixin conseqüències oficials o legals, la documentació per escrit serà el més important que podeu protegir. Tu mateix i el teu lloc de treball. Si no està documentat, potser també no hauria passat. "Van Kampen accepta:
"La víctima és sàvia de reunir la prova que s'ha produït un comportament d'assetjament escolar. Per exemple, alguns estats com Carolina del Nord permeten que una part a una conversa enregistri una conversa amb una altra part sense notificar a l'altra part que s'està registrant. L'existència de Aquesta evidència pot obligar un empresari a emprendre accions correctives efectives com a resposta a una posició d’assetjament del que no podia ser d’altra manera. A la seva banda, segons va dir, “en els escenaris, els empresaris invariablement no poden prendre mesures contra l’assetjador”.Consulteu les polítiques d’empresaris
Determineu si hi ha una política oficial sobre l’assetjament. S'hauria d'incloure al manual d'empleats de la vostra empresa si en té un. Pràcticament totes les empreses de mitjana i gran empresa tenen polítiques d'assetjament que poden captar comportaments d'assetjament escolar.
"El tema està rebent una gran atenció –i amb raó– i esperem que es prengui seriosament la consciència d’una situació potencialment hostil", assenyala Cohen.
"Malauradament, com poden demostrar moltes víctimes d'assetjament sexual, aquests processos de denúncia estan lluny de solucions efectives en molts escenaris d'assetjament. Els empleats que exerceixen els seus drets en virtut d'aquestes polítiques de vegades poden apuntar-se a represàlies", adverteix Van Kampen.
Malauradament per als objectius d’assetjament escolar, no podrien estar protegits per denunciar el comportament d’assetjament escolar a menys que el comportament constitueixi assetjament il·legal en virtut de les lleis d’ocupació de drets civils com el Títol VII, la Llei d’Americanes amb Discapacitat o la Llei de Discriminació en Treball.
Les lleis laborals probablement no protegeixen la víctima de ser represàlies per l’empresari si l’assetjat ha dirigit la víctima, però la seva motivació no es basa en la raça, el gènere, la discapacitat, l’edat o qualsevol altra categoria protegida.
Trobeu un Aliat
Cohen diu que les grans empreses solen tenir un ombudsman: una persona encarregada d’investigar i resoldre aquest tipus de qüestions.
El departament de RRHH representa normalment els interessos de la companyia, almenys fins que es demostri que una qüestió és nociva, que sovint és massa tard, per la qual cosa l’ombudsman pot oferir un fòrum més imparcial per resoldre aquestes queixes.
Busqueu atenció mèdica
Les víctimes d’assetjament escolar també poden obtenir atenció mèdica a través de programes d’assistència als empleats si l’ofereix l’empresari o a través del seu metge d’atenció primària. Van Kampen aconsella:
"A falta d'un historial mèdic que demostri que es va patir un dany emocional, un tribunal o jurat es reticran a concedir danys importants, fins i tot si es considera que la conducta d'assetjament escolar és il·legal."Investiga el Bully
Cohen suggereix que realitzeu la vostra pròpia revisió de antecedents sobre l’assetjat. "Internet ofereix un ampli potencial per investigar la història i el procés. També proporciona un anonimat gairebé complet. Pot ser que puguis determinar si la persona que està fent bullying ja ho ha fet abans i com ha estat tractat", afirma.
