Una guia per als gestors per comprendre el cost total de propietat (TCO)
Content
- Fonaments bàsics del cost total de propietat
- El cost total de propietat no és nou
- El cost total de propietat varia per indústria
- Consideracions per als càlculs de TCO
En el món de les grans empreses, el concepte de cost total de propietat (TCO) és important tant per a compradors com per a venedors. Com a comprador, el cost inicial d’adquisició del producte pot ser relativament reduït si es compara amb el cost anual de manteniment i suport del producte. Els gestors efectius investiguen els seus productes per tal de comprendre el cost total de propietat previst sobre l’esperança de vida de l’oferta. Com a venedor, els vostres clients solen comparar les vostres ofertes versus competidors des d’una perspectiva de cost total de propietat. Els principals venedors entenen les inquietuds dels seus clients per TCO i s’incorporen a les seves propostes per ajudar el comprador en el procés d’avaluació.
Fonaments bàsics del cost total de propietat
Per disseny, el cost total de propietat (TCO) és un càlcul dissenyat per ajudar les persones a prendre decisions financeres més informades. En lloc de només mirar el preu de compra d’un objecte, TCO considera el cost complet des de la compra fins a la disposició, inclosos els costos previstos a la vida del producte, com ara servei, reparació i assegurança. La TCO té en compte l’anàlisi cost-benefici.
El cost total de propietat no és nou
Tot i que sovint es fa referència al TCO en relació amb les tecnologies de la informació (IT), el concepte ha existit des dels anys 1950 i 1960 quan es discuteix regularment a la indústria d'ascensors. Alguns experts creuen que el concepte (si no el terme) es remunta a l'època de Napoleó, quan "els enginyers van començar a prestar molta atenció a qüestions com l'eficàcia dels canons i la facilitat de moviment i reparació i durant el temps que van durar en servei actiu. ".
El cost total de propietat varia per indústria
Els costos addicionals que cal afegir al preu de compra inicial per calcular el cost total de propietat (TCO) varien segons la indústria:
- Maquinari de tecnologia de la informació TCO s’ha utilitzat àmpliament en l’adquisició de maquinari de tecnologia de la informació. Les estimacions del TCO de maquinari normalment estimen el cost de reparacions fora de garantia, el cost dels acords de servei anuals i el cost proporcional de maquinari i programari addicionals necessaris per aprofitar el maquinari. A mesura que el nombre de proveïdors de serveis web continua augmentant, cada cop són més les empreses informàtiques que contracten espai a aquests proveïdors, eliminant així grans inversions en maquinari i, conseqüentment, reduint els costos anuals i el TCO que suposa la gestió d’aplicacions de programari d’una empresa.
- Llicències de programari tradicional. Durant gran part de la història de la indústria del programari, la concessió de llicències es va adquirir a partir d’un cost inicial (o una quota de llicència) més una quota anual de manteniment del programari que es calculava com un percentatge de la taxa de llicència original. Inicialment, aquest contracte de manteniment anual incloïa solucions d’errors i actualitzacions de funcions quan estigués disponible. Tot i això, aquest tipus de llicències perpètues ha perdut popularitat en favor de les llicències basades en subscripcions pel qual el client torna a adquirir el dret a utilitzar el programari anualment.
- Indústria de l’automòbil. Edmunds.com disposa d’una calculadora de TCO que afegeix depreciació, interessos, impostos i taxes, primes d’assegurança, costos de combustible, manteniment i reparacions al preu d’adquisició d’un cotxe o camió.
- Indústria financera. Molts fons mutus i productes similars cobren comissions de gestió trimestrals i / o tenen càrrecs de retirada. Aquests costos indirectes s’han de tenir en compte a l’hora de calcular el cost real d’aquestes inversions.
Consideracions per als càlculs de TCO
Tingueu en compte els matisos següents quan intenteu comprendre el TCO d'una oferta:
- Els costos ocults sempre són una preocupació. Per exemple, un nou paquet de programari podria requerir formació inicial per als usuaris i formació addicional per a nous usuaris.
- El mètode de finançament afectarà el cost total de la propietat i el tractament comptable de deduccions, despeses capitalitzades i depreciació, que afectarà un càlcul detallat de TCO. Assegureu-vos de treballar amb el vostre departament de comptabilitat o finances per assegurar-vos que tingueu una imatge completa de totes les implicacions (i costos o deduccions) associades a la compra.
- No oblideu els costos laborals. Podreu obtenir eficiència amb noves inversions, reduint així els costos operatius generals. Els beneficis d'aquestes eficiències poden causar o superar els costos reals. Per contra, es pot suposar despeses laborals addicionals com a conseqüència de la inversió.
- El cost total de propietat sovint canvia amb el pas del temps. Lògicament, els vostres costos de reparació anuals d’un automòbil augmentaran a mesura que envelleixi, a l’igual que els costos de servei del cotxe en funció de la inflació. Assegureu-vos de tenir en compte els canvis esperats en els costos durant la vida del vehicle.
