Quan un empleat ha de sol·licitar ajuda en les relacions dels empleats?
Content
- Un greu problema de salut
- Comportament Il·legal
- Conflictes de gestor / empleat
- Plans de millora del rendiment (PIP)
- Problemes personals
- L’assetjament escolar
- Quan no aneu a les relacions amb els empleats
Un departament de relacions amb els empleats ajuda els empleats amb tots els seus problemes laborals. Volen crear un entorn de treball positiu i crear una bona relació entre empleats i directius.
És important saber quan s'ha de parlar amb un especialista en relacions amb els empleats (o amb un generalista de RRHH que compleixi aquest paper). A continuació, es mostren sis situacions en què s’ha d’acudir a les relacions amb els empleats per obtenir ajuda i es desaconsella una vegada que acudir a les relacions amb els empleats.
Un greu problema de salut
Primer, consulteu el vostre metge, però si el vostre problema de salut repercuteix en la vostra feina, heu de parlar amb les relacions amb els empleats. És possible que estigui cobert per una llei federal o estatal que us ofereix protecció mentre tracteu el vostre estat.
Per exemple, la Llei d'Americanos amb Discapacitat (ADA) exigeix que l'empresa tingui un allotjament raonable si caliu. Les empreses amb 15 o més empleats han de complir-se i seran elegibles per a la protecció immediata. Si necessiteu allotjament, el responsable de relacions amb els empleats us ajudarà en el procés interactiu per prendre una decisió.
Si teniu migranyes cròniques, podeu demanar allotjament per treballar des de casa quan calgui. L’empresa podria contrarestar que treballar des de casa no és possible, però podríeu treballar en una oficina privada amb persianes de portes i finestres per minimitzar el soroll i el soroll. Si la vostra feina és com a barman en una discoteca, pot ser impossible trobar un allotjament raonable. La qüestió és que es tracta d’una conversa d’anada i tornada entre l’empleat i l’empresa per arribar a un allotjament raonable si és possible.
Les relacions amb els empleats solen gestionar aquest procés i es treballa amb l’empleat i el supervisor.
Una altra possibilitat és un problema de salut que es troba protegit per la Llei de permís mèdic familiar (FMLA). Això us pot permetre un temps lliure per a tractament mèdic o per tenir cura d’un progenitor, fill o cònjuge malalt. Per obtenir la qualificació, heu d’estar empleat en aquesta empresa durant un any, heu treballat 1.250 hores durant l’últim any i l’empresa ha de tenir 50 empleats en un radi de 75 milles.
Si la vostra condició califica, pot ser que sigui elegible per a un temps de descans protegit, tot i que no pagat. Un gestor de relacions amb els empleats us pot ajudar a través d'aquest document i us ajudarà a comprendre els vostres drets.
Comportament Il·legal
Sempre heu d’informar un comportament inadequat per part d’un gestor o d’un altre empleat a les relacions amb els empleats. Si experimenteu alguna de les situacions següents, voldreu actuar.
- Una persona t’assetja sexualment
- Sembla que la vostra remuneració és menor a causa de la raça, el sexe o qualsevol altra característica protegida
- El vostre cap dóna a les dones els torns dolents i als homes els bons
Aleshores, ha arribat el moment de presentar una queixa a les relacions de treballadors
El responsable de relacions amb els empleats investigarà (o nomenarà algú de fora de l'empresa com ara un advocat de dret laboral) que investigui el seu informe. Heu de fer un informe amb el màxim de detalls possibles, inclosos els noms, la data, l'hora, la ubicació i qui va dir i què va fer. Això facilitarà la investigació.
És il·legal que et represalies contra tu quan denuncies aquest tipus de comportaments de bona fe. Això vol dir que creieu que l’acció era inapropiada i no vam fer l’informe per aconseguir que algú fos castigat.
Conflictes de gestor / empleat
Els gestors de relacions amb els empleats no són assessors ni terapeutes, però poden entrenar-vos en situacions difícils de lloc de treball. Si teniu problemes amb un directiu o un empleat, potser és hora de programar una visita amb la vostra persona de relacions amb els vostres empleats. Ell o ella us poden ajudar mentre desenvolupeu les habilitats necessàries per treballar per un problema.
Una manera útil d’obtenir l’ajuda que necessiteu de les relacions amb els empleats és preguntar-vos: "Què puc fer per millorar la situació?" en lloc de dir: "Aquest company de feina necessita canviar".
Plans de millora del rendiment (PIP)
Si el vostre gerent treballa en un lloc de treball i us posa en un PIP, les relacions amb els empleats us poden ajudar a resoldre els requisits i ajudar-vos a estar al dia del vostre progrés. Ell o ella us poden ajudar a desenvolupar les habilitats que necessiteu per tenir èxit o apuntar-vos en la direcció correcta per obtenir més ajuda. Això pot incloure oportunitats com ara ajudar-vos a obtenir formació tècnica.
Problemes personals
Com s'ha dit anteriorment, les persones de relacions amb els empleats no són consellers i no hauria d'esperar que actuïn com a tal.
És il·legal que treballin com a terapeutes, planificadors financers o advocats, ja que no tenen llicència.
Tanmateix, si trobeu amb dificultats personals (un matrimoni en fallida, una demanda o problemes financers), sovint us poden indicar en la direcció correcta. La primera parada probablement sigui el Programa d’assistència als empleats de la vostra empresa (EAP), però si no està disponible, la persona de relacions amb els empleats pot tenir recursos per ajudar-vos.
Les relacions amb els empleats també poden ajudar-vos a resoldre problemes amb el vostre gestor si la situació que viviu afecta el vostre rendiment laboral. Sense violar la vostra confidencialitat, les relacions amb els empleats poden dir-li al seu gestor que està vivint un moment difícil si encara no ho has compartit amb prudència.
L’assetjament escolar
L’assetjament general no és il·legal als Estats Units. Tot i això, moltes empreses han adoptat una política de tolerància zero. Si creus que algú et fa malament, ja sigui un cap, un pare o un informe directe, el responsable de relacions amb els empleats et pot ajudar. Podeu incloure la realització d’una investigació, l’entrenament sobre com respondre o treballar directament amb l’assetjat per resoldre la diferència.
Quan no aneu a les relacions amb els empleats
El departament de relacions amb els empleats no juga el paper de monitor de jocs; no hi són per resoldre petites disputes ni reprimir els empleats pel seu mal comportament. Esperen que pugueu fer front als reptes de la majoria de situacions laborals pel vostre compte o amb l'ajuda del vostre gestor. Tot i això, això no us hauria de desanimar a buscar ajuda quan sigui necessari. Si us plau, assegureu-vos de valorar plenament la situació i veure si podeu resoldre-la amb una comunicació oberta abans de mantenir relacions amb els empleats.
