Els avantatges i els contres d’una política de seguretat (BYOD)

Content

• Pros
• Contres
• Pros de la política BYOD
• Contres d’una política BYOD
• Conclusions sobre les polítiques BYOD

Suzanne Lucas

Les polítiques BYOD per tu propi dispositiu (BYOD) estableixen les empreses per permetre als empleats utilitzar els seus telèfons intel·ligents, portàtils i tauletes personals per a la feina. Una política BYOD pot ajudar a establir una empresa per tenir èxit, especialment una petita empresa, però hi ha determinats inconvenients a considerar. Si estàs pensant a implementar una política BYOD, és convenient revisar alguns dels avantatges i contres abans de prendre una decisió.

Pros

• Estalvi per a l'empresa en la compra i substitució de tecnologia

• Sense corba d’aprenentatge per als empleats

• Millora potencial de la moral dels empleats

  
  

• Una tecnologia més actualitzada a causa de les actualitzacions personals

Contres

• Suport informàtic més complex per a dispositius i sistemes operatius diferents

• Riscos de seguretat més elevats

• Pèrdua potencial de privadesa dels empleats i de l'empresa

• És possible que alguns empleats no tinguin dispositius propis

Pros de la política BYOD

Estalvis: Amb una política BYOD, no haureu de comprar telèfons i ordinadors portàtils per a tots els empleats. És possible que alguns empleats no tinguin els seus propis dispositius, però una recent enquesta Pew Research va trobar que el 77 per cent dels adults nord-americans ja tenen un telèfon intel·ligent i que el 92 per cent de les persones de 18 a 29 anys en tenen un.

A més, els empleats són més aptes per cuidar millor el seu equip perquè en realitat pertany. Normalment, els empleats saben que si perden o trenquen el telèfon de l’empresa, és un dolor, però l’empresa en proporcionarà un de nou. Si perden o trenquen el seu propi telèfon, acostuma a ser un tracte molt més gran.

Conveniencia:Els empleats poden enganxar un telèfon a les butxaques i no s’han de preocupar de tenir cura de dos dispositius.

Preferència:Si a John li agraden els iPhones i a Jane li agraden els Androids, tots dos poden fer servir el seu sistema preferit. No han d'aprendre nous sistemes. Sovint, si la vostra empresa paga per instal·lar Microsoft Office o Photoshop o qualsevol altre programari que necessiti l’empleat per treballar a l’ordinador portàtil personal d’un empleat, l’empleat també estarà encantat de disposar del programari per al treball personal.

Eficiència: Els empleats no tenen corba d’aprenentatge dels equips nous perquè ja entenen com utilitzar els seus propis dispositius electrònics. Poden saltar el primer dia per obtenir una productivitat immediata.

Tecnologia actualitzada: És una despesa enorme per a qualsevol empresa per actualitzar l'equipament, però els empleats solen estar més motivats a pagar per substituir el seu telèfon personal o ordinador portàtil per l'últim dispositiu disponible.

Contres d’una política BYOD

Suport informàtic complex: Si cada empleat té un ordinador, una tauleta i un telèfon amb problemes estàndards, és més fàcil que el departament d’informàtica suporti i solucioni els dispositius. Si cadascú té el seu propi dispositiu, pot arribar a ser molt més complex per mantenir l’electrònica en funcionament. Si necessiteu instal·lar programari personalitzat, funcionarà en dispositius de tothom? Què passa si Jane no està disposada a actualitzar el seu ordinador portàtil? Què passa si John vol executar Linux mentre tots els altres utilitzen Windows?

Riscos més alts per a la seguretat: Quin tipus de dades genera i utilitza la vostra organització? És fàcil fer regles sobre com han d’utilitzar els empleats dispositius de l’empresa, però no és tan fàcil dir-li als seus empleats que no poden deixar que els seus 13 anys escriguin un paper escolar a la seva pròpia portàtil. Què fareu per assegurar-vos que la informació de la vostra empresa es mantingui segura?

A més, quan els empleats abandonin l'empresa, voldreu eliminar qualsevol informació confidencial de qualsevol dispositiu d'empleat. Però no voleu suprimir la informació personal. Ningú no es mostra feliç si dius: "Cal que esborri totes les fotos i documents de l'ordinador per assegurar-se que no agafi cap informació confidencial."

Pèrdua potencial de privadesa: Haureu de determinar la forma de protegir la informació confidencial de la vostra empresa abans que un empleat accepte utilitzar el seu equip per a la feina. Assegureu-vos que indiqueu clarament, des del principi, què fareu amb informació classificada al dispositiu o que tingueu problemes quan un empleat marxi.

Si Jane és una venedora que utilitza el seu número de telèfon personal amb finalitats laborals quan abandona i es trasllada al vostre competidor, tots els seus clients encara tenen el seu número de telèfon als seus registres.

Quan truquin, respondrà i Jane tindrà un moment molt més senzill per traslladar aquests clients a la seva nova companyia. Tot i que Jane signa un acord de no competència, si els clients vénen a Jane, no els podeu detenir legalment. Mentre Jane no segueixi amb els clients, ho té clar.

Conclusions sobre les polítiques BYOD

Una política BYOD pot funcionar bé per a empreses més petites. Tot i això, és convenient no prendre la decisió basant-se exclusivament en els factors de conveniència i cost. Penseu en com repercutirà una política BYOD en la vostra empresa i penseu en què volen els vostres empleats. Mireu el futur i preneu decisions sobre com gestionar els dispositius quan un empleat abandoni la vostra organització.

--------------------------------------

Suzanne Lucas és periodista autònoma especialitzada en Recursos Humans. El treball de Suzanne ha estat presentat en publicacions de notes, incloses Forbes, CBS, Business Insider, i Yahoo