Cost de la rotació d'alts empleats
Content
- Cost del volum de treball dels empleats
- Costos de contractació
- Costos de formació
- Costos d’oportunitat
- Linia inferior
La facturació dels empleats sol expressar-se en relació i normalment es calcula per a una empresa anualment, de manera que seria el nombre d’empleats que van deixar durant tot l’any dividit pel nombre total d’empleats al començament de l’any. Si una empresa té 100 empleats i dos en marxen, la taxa de facturació es divideix dos per 100, o un 2%. Aquesta és una taxa de facturació bastant baixa. Si una empresa de cinc perd dos empleats, aquesta és una taxa de facturació del 40% (2/5) i és una taxa de facturació força alta.
També podeu calcular la taxa de facturació per a qualsevol unitat més petita de l'empresa de la mateixa manera. Si dos comptables abandonessin una plantilla de vuit, la taxa de facturació comptable seria del 25%. Si tres venedors deixessin fora d’un equip de 15, la taxa de facturació de vendes seria del 20%. I si aquests dos departaments fossin tota l’empresa, el ritme de rotació de l’empresa es restaria cinc dividit entre 23 empleats totals o aproximadament un 22%.
Cost del volum de treball dels empleats
El cost de rotació dels empleats sol definir-se com el cost de contractar un empleat de substitució i entrenar aquest reemplaçament. Sovint, els costos de formació només compten els que aconsegueixen la productivitat del nou empleat, però haurien d’incloure tots els costos d’aconseguir que el nou empleat tingui el mateix nivell de productivitat que l’empleat que va marxar.
Aquests costos inclouen tant els costos directes com la quota pagada a un reclutador per trobar candidats per a vosaltres, com també els costos indirectes com l’empresa que vau perdre perquè no teníeu la capacitat d’encarregar-ho tot mentre teníeu personal reduït. Generalment, com més gran sigui la seva taxa de facturació, més elevats seran els seus costos directes i indirectes. A mesura que la taxa de facturació augmenti, els costos augmentaran més ràpidament.
Costos de contractació
Hi ha costos directes i indirectes associats a la contractació d’un substitut que ha marxat. Si s'han marxat diversos empleats, pot haver-hi alguns estalvis reduïts en algunes categories per part de les economies d'escala, però això és una petita part del cost total. Els costos de contractació inclouen:
- Costos de reclutament
- Honoraris pagats a contractistes externs
- Despeses de publicitat si heu de posar un anunci per a una posició determinada o fins i tot per a la mateixa empresa en fer la contractació de diverses posicions
- Costos de l’entrevista
- Costos de viatge als candidats a visitar l'empresa per fer entrevistes
- Despeses de viatge per al vostre personal per anar a una fira de contractació per als candidats d'origen
- Temps per al vostre personal de Recursos Humans (HR) i contractació de personal del departament per entrevistar candidats
- Costos posteriors a l’entrevista
- És hora de consultar les referències i les credencials dels candidats que passin les projeccions
- Prova d'habilitats prelaborals que potser necessiteu o voleu administrar
- Projeccions prelaborals de drogues, etc.
- Costos d’ocupació
- Bonificacions per signar, si es paga
- Despeses de reubicació del potencial empleat i de la seva família
Costos de formació
Els costos de formació inclouen tant els costos directes com indirectes, igual que els costos de contractació. Després d’haver assumit tots els costos de contractació comentats anteriorment, teniu costos addicionals per formar el nou empleat. Fins i tot quan contracteu nous empleats altament qualificats i amb molta experiència, sempre hi ha despeses de formació. Si no és res, han de formar-se de la manera que la seva empresa fa. I aquests costos de formació continuen augmentant fins que l’empleat s’està formant al mateix nivell de productivitat per a l’antic empleat que van substituir. Els costos de formació inclouen:
- Temps perquè la gent els entreni. Això inclouria formar-los en les pràctiques de l’empresa així com els deures del seu treball individual.
- Materials de formació. S'han de preparar o, si existeixen, revisar-los i actualitzar-los.
- Inscripció de prestacions. La RRHH ha d’explicar els avantatges als nous empleats i donar-los els formularis de matrícula per emplenar o ajudar-los a omplir-los.
- Costos d’allotjament. Aquests inclouen qualsevol equipament o subministrament especial que pugui necessitar l'individu, ja sigui per preferència personal (com un tipus específic de cadira) o per adaptar-se a necessitats físiques o mentals especials.
- Tramitació administrativa. A més del temps per a la tramitació del nou empleat, haurà de comptabilitzar-los a la nòmina. El departament de Tecnologies de la Informació (IT) haurà d’emetre equips informàtics i posar-los al sistema de correu electrònic, configurar el seu nom d’usuari i contrasenya, etc.
Costos d’oportunitat
Els costos d’oportunitat són els costos d’oportunitats que no podríeu aprofitar: el cost de negocis perduts perquè no teníeu els recursos de la gent per fer tota la feina mentre teníeu escorcolls. Això pot comportar que les trucades entrants no rebessin resposta abans de la suspensió de la persona que trucava, que no es realitzessin trucades de vendes a clients potencials o que es cancel·lessin les aparences de la fira perquè no hi havia ningú disponible. Aquests costos poden ser difícils de mesurar, però són reals.
I, finalment, no oblideu el cost de la reducció de la moral dels altres treballadors que han de cobrir la càrrega de treball de l’empleat que queda des del moment en què l’empleat comença a disminuir perquè saben que marxen fins que es contracta, s’entrena i es substitueix la substitució. accelerar.
Linia inferior
La facturació dels empleats té un cost elevat i la taxa de rotació dels empleats és més elevada. Les empreses intel·ligents treballen molt per mesurar la satisfacció dels empleats i actuen per minimitzar la facturació. És més barat mantenir motivats i productius els vostres empleats actuals que trobar-los, contractar-los i formar-ne de nous.
