Una guia per a carreres de vendes i màrqueting
Content
Tradicionalment, els departaments de màrqueting de les empreses eren els responsables del disseny de productes, identificant la demografia, dissenyant promocions, publicitat i permetent a la força de vendes amb eines per a la seva estratègia "anar al mercat". Un cop finalitzada la comercialització, els professionals de vendes es van fer càrrec. Si les vendes eren fortes, l’equip de màrqueting se sentia com si fessin una bona feina al final. Si les vendes fossin dèbils, l’equip de màrqueting tindria l’encarregat de crear un pla de màrqueting diferent i de redissenyar l’estratègia “anar al mercat”.
Tot i que moltes grans empreses encara operen en el model tradicional de "màrqueting després de vendes", la majoria de petites i mitjanes empreses han unit aquests dos departaments en un. Si ho fa, no només redueix la despesa general, sinó que també pot proporcionar uns quants avantatges.
Aquesta fusió ha creat diverses oportunitats de carrera per a professionals de vendes de pensament creatiu que poden beneficiar-se dels avantatges d’una posició de doble rol.
Opinió directa
Un repte comú amb els departaments de màrqueting tradicionals és la manca de professionals de vendes amb experiència a l’equip. Les vendes no es poden fer a una sala de juntes ni a un tauler d’esborrat en sec. Les vendes es fan cara a cara, ventre a panxa, vendes professionals al client. Un professional de vendes amb experiència sap què funciona i què passa. Els professionals del màrqueting professional solen confiar en enquestes, anàlisis industrials i gràfics a l’hora de dissenyar una estratègia. La manca d’aquest enfocament és l’experiència de la vida real que només pot oferir l’experiència en vendes.
Quan professionals especialitzats en vendes s’utilitzen com a especialistes en màrqueting de vendes, aporten la peça crucial que pot causar o trencar un pla de màrqueting. Això elimina el retard en obtenir comentaris de la força de vendes i pot ajudar molt a crear el pla de màrqueting original, així com reduir la necessitat de revisions.
Rutes de carrera múltiples
Un dels desafiaments comuns que tenen molts empresaris és el de mantenir i atraure empleats de qualitat. Oferint oportunitats d’avançament professional, els empresaris estan millor posicionats per atreure i mantenir empleats de qualitat. Mentre que la trajectòria típica dels professionals de vendes segueix la trajectòria del director-representant-director, la combinació del màrqueting amb les vendes crea múltiples vies d’avançament. No només la combinació de vendes i màrqueting suposarà un "valor afegit" als empleats, sinó que l'empresari també es beneficia mitjançant la formació creuada de dirigents de nivell mitjà i superior.
Eviteu la pèrdua d’habilitats
Les habilitats de vendes i màrqueting són com els músculs: si no s’utilitzen, s’escurçaran, s’aniran debilitant i, eventualment, s’atrofien fins al punt de ser inútils. Malgrat el que alguns creuen, les vendes no són com anar en bicicleta. El fet que fos efectiu en una posició de vendes fa deu anys no vol dir que sigui efectiu després d’un llarg període de temps fora del camp de vendes.
El mateix passa amb els comercialitzats. Cal que les habilitats s’utilitzin constantment i milloren constantment. Les coses canvien dràsticament en el món empresarial i cal que les vostres habilitats canviïn al mateix temps amb aquests canvis. Si no manteniu les vendes o la comercialització durant un llarg període de temps, us passarà la vostra competència.
Tenir múltiples trajectòries de carrera pot generar un potencial per a disminuir les vendes o habilitats de màrqueting, tret que la vostra posició sigui una que exigeixi consistents tant les vostres habilitats de màrqueting com de vendes. Els empresaris haurien de tenir present aquest potencial i dissenyar posicions de treball que reflecteixin el sistema universitari de "majors-menors". Això vol dir que cap empleat s’hauria d’enfocar al 100% en vendes o màrqueting, sinó que hauria de tenir una divisió del 75/25% que afavoreixi tant el màrqueting com les vendes.
Què busquen els empresaris
Un títol universitari típic en gestió empresarial inclou elements de vendes i màrqueting que els empresaris desitgen en candidats interessats en una posició combinada. Però obtenir experiència en tots dos camps pot ser difícil. En situacions normals, la gent se centra en qualsevol d'una carrera en vendes o una carrera en la comercialització, però poques vegades ho fan tant. Per al sol·licitant d’ocupació, és possible que la resposta no es trobi fàcilment.
Hi ha opcions, però. La primera és que demana al vostre empresari una formació amb els empleats del seu departament de màrqueting per als venedors i demanarà formació sobre vendes als que comercialitzen. Molt pocs empresaris denegarien la sol·licitud d’un empleat de formació addicional i proposaran un accés gratuït i fàcilment disponible a la formació laboral.
Una altra opció de formació transversal és dirigir-se a col·legis i universitats locals per a cursos de formació continuada. Si bé aquesta opció pot trigar més temps, aprofitar més el temps personal i costar-vos més capital, les millores del currículum i els signes visibles d’auto-drive poden compensar més que els costos.
