Què fa un representant de vendes?

Vídeo: Иван Васильевич меняет профессию (FullHD, комедия, реж. Леонид Гайдай, 1973 г.)

Content

Responsabilitats i representacions de vendes
Salari del representant de vendes
Educació, formació i certificació
Competències i representants comercials
Perspectives laborals
Entorn de treball
Horari de treball
Comparació de treballs similars

Els representants de vendes venen productes a empreses, organitzacions i governs en nom de fabricants o majoristes. Poden treballar directament per a l’empresa productora de les mercaderies o per a una agència de vendes independent els clients dels quals siguin fabricants i majoristes.

Prop de 34.000 representants venedors venen productes científics i tècnics. Al voltant de 1,5 milions de representants de vendes van treballar a l'engròs i la fabricació el 2016.

Responsabilitats i representacions de vendes

Les responsabilitats poden dependre de l’empresari i de l’àmbit en què treballen, però algunes de les funcions comunes dels representants de vendes inclouen:

Venda a comptes minoristes clau.
Poseu-vos en contacte amb clients nous i existents per assolir i superar els objectius de venda.
Organitzar, rotar i emmagatzemar les prestatgeries durant cada visita a la botiga.
Participeu a reunions de vendes i entrenaments in situ.
Negociar i utilitzar habilitats de persuasió per superar les objeccions.
Entrega presentacions i demostra productes als clients.
Proporciona una recopilació diària de resultats i resultats a l’equip directiu.

Una representació interior s'aconsegueix des d'una oficina, mentre que una representació externa viatja als clients.

Salari del representant de vendes

Els venedors del mercat electrònic a l'engròs són els més ben pagats. En general, incloses les representacions de vendes, els salaris es classifiquen en els següents intervals:

Salari mitjà mitjà: 79.680 $ (38,31 $ / hora)
Salari superior del 10% anual: Més de 156.630 dòlars (75,30 $ / hora)
Salari inferior del 10% anual: Menys de 39.960 dòlars (19,21 $ / hora)

Font: Oficina d’Estadístiques del Treball dels EUA, 2018

Els guanys solen incloure una combinació de sou i comissió. La comissió sol ser un percentatge de vendes.

Educació, formació i certificació

Aquesta ocupació no té requisits educatius formals, però l’experiència pot ser de gran ajuda.

Educació: Alguns empresaris prefereixen contractar candidats a la feina que hagin obtingut el títol de batxillerat. Molta gent que treballa en aquesta ocupació s’ha dedicat a la màrqueting. Aquells que venguin productes tècnics i científics poden beneficiar-se d’obtenir un títol relacionat amb el producte que venen.
Entrenament: Alguns empresaris ofereixen programes formatius formatius per a les seves noves contractacions.
Experiència: Relacionat L'experiència en qualsevol àmbit que requereixi persuadir i tractar amb la gent pot ser útil, com ara el servei al client.

Competències i representants comercials

Per triomfar com a representant de vendes, heu de tenir certes habilitats suaus o qualitats personals.

Capacitat d'escoltar: La capacitat d’escoltar bé per entendre els altres us permet respondre a les necessitats, necessitats i inquietuds dels vostres clients.
Habilitats de comunicació verbal: Heu de poder proporcionar informació concisa sobre els productes que veneu.
Habilitats interpersonals: Heu de ser capaços d’entendre les indicacions no verbals i negociar i persuadir els vostres clients.
Habilitats de pensament crític: La capacitat de pesar totes les vostres opcions i escollir-ne la millor és essencial quan heu de prendre una decisió o resoldre un problema
Competències d’atenció al client: Heu de respondre adequadament a les preguntes, inquietuds i queixes dels vostres clients.

Perspectives laborals

Aquesta ocupació té bones perspectives laborals. L’Oficina d’estadístiques laborals dels Estats Units preveu que creixi al voltant d’un 5% entre el 2016 i el 2026, cosa que és aproximadament la mitjana de totes les ocupacions.El creixement en aquest camp tendeix a fer un seguiment de la salut de l’economia.

Entorn de treball

Els representants externs viatgen molt. Alguns tenen territoris que cobreixen nombrosos estats, de manera que estan fora de casa i a la carretera una bona part del temps.

Aquesta pot ser una professió estressant tant per a representacions internes com exteriors a causa de la pressió de les quotes de reunió i perquè els ingressos normalment es vinculen directament al volum de vendes aconseguides.

Horari de treball

La majoria de representants de vendes funcionen com a mínim a temps complet, i aquesta carrera sol exigir més de 40 hores setmanals. Fins i tot, els representants externs poden gastar molt de temps al telèfon i en línia, llançant productes, rebent comandes i enviant reclamacions, quan no viatgen i veuen clients personalment.