Obteniu informació sobre com prevenir un entorn de treball tòxic
Content
- 1. Establir una política anti-bullying
- 2. Posar en pràctica la formació a tota l’empresa que aborda l’assetjament escolar.
- 3. Posar en pràctica l’acció disciplinària.
L’assetjament escolar és un problema generalitzat en el lloc de treball, tant dins de la professió jurídica com fora. Tanmateix, els empresaris no haurien d’acceptar, desconcertar ni ignorar els problemes d’assetjament escolar perquè condueixen a un lloc de treball tòxic, una facturació més elevada, una mala reputació de l’empresa i demandes potencials.
Per obtenir informació addicional sobre com afrontar l’assetjament escolar i un entorn de treball tòxic, consulteu aquests articles:
- Fets i xifres d’assetjament escolar
- Tipus d’assetjament escolar
- Contes d’assetjament escolar
- Assetjament al lloc de treball
- Lleis d’assetjament escolar
- Perfil d’una Víctima Bully
Seguiu llegint per conèixer quins passos poden fer els empresaris per defondre un lloc de treball tòxic amb consells de Jean Copeland Haertl, CEO i fundador de Safety and Respect at Work, LLC a Boston.
L’assetjament escolar és un patró de conducta humiliant i ofensiva en el lloc de treball més sovint perpetrada per algú en posició de poder i / o autoritat. L’assetjament escolar es manifesta sovint com un abús de poder els objectius dels quals pateixen greus i duradors efectes per a la salut emocional i física. A diferència dels maltractadors que abusen emocionalment de les seves víctimes, els assetjadors participen en un comportament abusiu après al lloc de treball, ja que sovint s’allunyen.
De treballar amb bullies, he après que la majoria, si no tots, s’orienten a empleats específics.Els bullies també són conscients cognitivament de les seves accions, canviant el seu comportament en presència de superiors, sovint semblen encantadors i professionals.
Si bé qualsevol pot participar en l'assetjament laboral, segons les estadístiques recents del Workplace Bullying Institute, el 72% dels assetjants són caps. El primer pas i el més important que hauria de fer un empresari és reconèixer que l’assetjament escolar no és una cosa que un empleat s’hauria de deixar sol a abordar. Simplement suggerir que els empleats han d’aprendre estratègies per respondre a l’assetjament escolar és com dir a una víctima maltractada que ha d’aprendre a comunicar-se de manera més eficaç i directa per minimitzar l’abús causat per un maltractador.
Els líders organitzatius haurien de fer-se càrrec d’ajudar a abordar i eliminar totes les formes d’abús laboral. Els passos per difondre un entorn de treball tòxic inclouen, però no es limiten a:
1. Establir una política anti-bullying
Establir i implementar polítiques i procediments d'informes clars que tractin l'assetjament escolar. La majoria de les empreses tenen un codi de conducta, però moltes d'aquestes polítiques són generals i / o només tracten una conducta no ètica i financera. Rarament les empreses mantenen polítiques amb un llenguatge específic que defineix adequadament una sèrie de conductes prohibides.
2. Posar en pràctica la formació a tota l’empresa que aborda l’assetjament escolar.
Una vegada establerta una política sòlida amb mecanismes de notificació clars i múltiples, els líders han de garantir que tots els gerents i empleats rebin formació sobre com identificar, respondre i informar de possibles comportaments d’assetjament escolar.
Com que molts directius i empleats tenen problemes per distingir els comportaments d'assetjament escolar entre la violència en el lloc de treball i les conductes poc professionals, és crític que la formació posi de manifest les múltiples maneres d’afrontar les seves víctimes en el món laboral. A diferència d'un comentari no dirigit i poc professional, els intimidadors perpetuen un patró de control coercitiu, sovint aïllant els objectius, soscavant el seu treball i comportant un comportament agressiu i humiliant.
La majoria dels companys a bulí són coneguts. Són els "elefants a la sala" com els autors de violència domèstica. Igual que els maltractadors, els matons minimitzen, neguen, deixen de banda i culpen els objectius, amb l’esperança d’evitar la rendició de comptes de les seves accions. La formació ha de separar els directius dels empleats i posar de manifest els reptes i les pors que pateixen els empleats per denunciar aquest tipus de comportaments.
3. Posar en pràctica l’acció disciplinària.
Responsabilitzar els intimistes pels seus comportaments aplicant de forma coherent i justa les accions disciplinàries adequades. A diferència d’un treballador que ha violat l’assetjament sexual de l’empresa o la política de violència en el lloc de treball, els empresaris han d’investigar totes les queixes relacionades amb infraccions de polítiques de respecte mutu.
Depenent de la naturalesa del comportament i / o de l'impacte sobre l'objectiu, els empresaris han de prendre mesures ràpides i disciplinar els intimidadors del lloc de treball, fins i tot, si s'escau, la terminació. De vegades, un matador que s’enfronta a la possibilitat d’accions disciplinàries, inclòs el fet que el seu comportament hagi impactat negativament sobre un altre empleat, farà mesures per alterar el seu comportament. L’acció disciplinària progressiva es pot combinar amb l’entrenament correctiu en alguns casos. Desaconsello en tot cas qualsevol forma de mediació.
